De DoliIntervention De mobiele applicatie is volledig gesynchroniseerd met Dolibarr via de InterventionPlus-module. De applicatie is ontworpen om teams van buitentechnici te helpen hun interventies gemakkelijker en efficiënter te beheren, dankzij een moderne, overzichtelijke en gebruiksvriendelijke interface.
De applicatie biedt een complete lijst met interventies, die gefilterd kan worden op datum of status. Door een interventie te selecteren, krijgt de technicus toegang tot een detailpagina met alle benodigde informatie: klantgegevens, de datum en planning van de interventie en een volledige beschrijving van de taak. Indien er apparatuur bij betrokken is, kunnen de informatie en foto's daarvan ook direct vanuit de applicatie worden bekeken.
Het interventieverslag bevat ook details over de geplande taken, samen met een algemeen voortgangspercentage, zodat de voortgang van het werk gemakkelijk kan worden bijgehouden. Technici hebben tevens toegang tot bijbehorende bronnen, bijlagen en notities die betrekking hebben op de interventie.
Om het werk op locatie te vergemakkelijken, kunnen gebruikers via de applicatie het nummer van de klant alvast invullen in de telefoonkiezer, waardoor snel contact kan worden opgenomen. Ook is het mogelijk om de locatie van de klant in Google Maps te openen voor eenvoudige navigatie naar de servicelocatie.
Bij aanvang van de werkzaamheden kan de technicus een timer starten die de daadwerkelijke duur van de interventie registreert. Deze timer kan op elk moment tijdens de interventie worden gepauzeerd. Zodra de werkzaamheden zijn voltooid, kan de technicus de interventie als afgerond markeren en de klant direct in de applicatie om een handtekening vragen ter bevestiging van de voltooiing van de service.
De applicatie ondersteunt ook realtime meldingen, met de mogelijkheid om gelezen en ongelezen meldingen te filteren en alle meldingen met één klik als gelezen te markeren.
Tenslotte DoliIntervention De applicatie is meertalig en compatibel met meerdere bedrijven. Gebruikers kunnen deze instellingen rechtstreeks vanuit hun profiel wijzigen. Dankzij een beveiligd verbindingssysteem met eenmalige authenticatie blijft de gebruiker verbonden en hoeft hij of zij niet telkens opnieuw verbinding te maken bij gebruik van de applicatie.
